相談・予約
ご希望の相談方法を選び、空いている日時からお申し込みください。
予約は担当者の承認後に確定します。
鍵の修理・調整の相談
鍵やドアの状態を、映像で見せながら相談したい方へ。
- 相談方法
- オンライン通話
- 所要時間
- 30分
相談する作業名を、予約ページの相談内容に引き継ぎます。
オンライン相談を予約する
外部の予約ページに移動します。
急ぎの折り返し相談
鍵の交換や修理を急いで相談したい方へ。
- 相談方法
- 担当者からお電話
- 所要時間
- 15分
年中無休10:00〜20:00の直近枠を選べます。
折り返し先の電話番号、作業予定の市区町村、鍵の症状をお知らせください。
折り返し相談を予約する
外部の予約ページに移動します。
ご相談の流れ
日時を選ぶ
ご希望の相談方法から、空いている日時を選びます。
相談内容を入力する
鍵の症状、作業場所の市区町村、連絡先を記入します。
予約の承認を確認する
オンライン相談は確定メールの通話リンクから参加できます。折り返し相談は、ご指定の番号に担当者からお電話します。
相談前に確認しておくこと
- 相談したい作業や、鍵・ドアの困りごと
- 作業する場所の市区町村
- 相談を希望する日時
作業内容が分からない場合は、困っている状況をお伝えください。
急ぎの折り返し相談へ受付について
予約のお申し込みは24時間受け付けています。
相談・訪問の対応時間は10:00〜20:00、年中無休です。
訪問は、症状と作業場所を確認してから調整します。
現地見積もり・作業訪問は、相談後にご案内する予約ページからお申し込みいただけます。
対応エリアを確認する個人情報の取り扱いを確認する